Hoe ontvang ik mijn Tickets of Vouchers?
- Na een geslaagde betaling doen wij ons best om je Tickets of Vouchers zo snel mogelijk te leveren.
- Belangrijk: Download en bewaar je Tickets of Vouchers direct na afronding van je bestelling.
- Je vindt ze ook terug in je CJP-account.
- Niet ontvangen? Controleer je spamfolder en meld dit binnen 24 uur via ons support kanaal.
- Let op: CJP kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor niet ontvangen Tickets & Vouchers door bijvoorbeeld foutieve e-mailadressen, volle mailboxen of spamfilters.
Related Articles
Hoe gebruik ik mijn Ticket of Voucher?
Gebruik je Ticket of Voucher op de datum en tijd of binnen de geldigheidsperiode die erop staat. Tickets & Vouchers zijn alleen geldig voor jou en de personen waarvoor je hebt besteld. Commerciële doorverkoop is verboden en maakt je Tickets & ...
Kan ik mijn aankoop annuleren?
Nee, in de meeste gevallen niet. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: Tickets & Vouchers met een vaste datum, tijd of geldigheidsperiode. Reeds gebruikte of gereserveerde Tickets & Vouchers. Gepersonaliseerde digitale Vouchers (bijvoorbeeld met ...
Ik heb een Activatiecode ontvangen
Heb je een Activatiecode gekregen via je school of gekocht in onze webshop? Vergeet niet je te activeren zodat je een digitale pas krijgt en gebruik kunt maken van alle kortingen. Hoe activeer ik mijn CJP? Download de CJP App op je smartphone OF ga ...
Ik wil mijn account verwijderen
Via de app Ga naar Mijn Account en kies vervolgens in het menu de optie Account verwijderen. Via CJP.nl Ga naar https://mijn.cjp.nl/account en kies in het derde tab voor de optie Account verwijderen. Lukt het niet? Neem dan contact met ons op via het ...
Hoe werkt bestellen en betalen?
De culturele organisatie bepaalt het maximaal aantal Tickets & Vouchers per soort, per bestelling en/of per periode. Tijdens het afrekenen zie je het totaalbedrag inclusief btw. Je kiest een betaalmethode via onze betalingsdienstaanbieder. Wordt je ...