Ik heb de verkeerde gegevens geüpload in het schoolportaal, wat nu?
Ik ben een budgethouder en ik heb de verkeerde gegevens geüpload binnen de beheer pagina(s) en ik weet niet hoe ik dit moet oplossen.
Als je per ongeluk de verkeerde studenten- of docentengegevens hebt geüpload, kun je dit nog corrigeren zolang de activatiecodes nog niet zijn gegenereerd en verstuurd. Is dit al wel gedaan? Neem dan contact op met de support door een ticket in te dienen via het plusteken bovenaan deze pagina.
1. Ga naar de beheer studenten of docentenpagina.
2. Druk op 'Beheer en hulpmiddelen' en vervolgens 'Validatietool' om het nieuwe correcte bestand te valideren.
2. Druk op 'Beheer en hulpmiddelen' en vervolgens 'Validatietool' om het nieuwe correcte bestand te valideren.
3. Zodra het bestand is gevalideerd, druk op 'Beheer en hulpmiddelen' en vervolgens 'Upload bestand'
Kun je niet op deze optie klikken? Dan heb je waarschijnlijk al activatiecodes voor te veel personen gegenereerd. Neem in dat geval contact op met de helpdesk door een ticket in te dienen via het plusteken bovenaan deze pagina.
4. Selecteer vervolgens de template met de juiste gegevens.
5. Vink de vakken aan na het lezen van de bijbehorende tekst en druk op 'Afronden'.
6. Het nieuwe bestand heeft de eerder geüploade gegevens vervangen!