Ik kan niet inloggen op cjp.nl, wat nu?

Ik kan niet inloggen op cjp.nl, wat nu?

Quote
Ik denk een account te hebben op CJP.nl en het lukt mij niet om in te loggen.

Er kunnen verschillende redenen zijn voor waarom je niet kan inloggen op CJP.nl.

Weet je jouw wachtwoord niet meer?

Volg dan onderstaande stappen om een nieuw wachtwoord aan te vragen:

  1. Ga naar de inlogpagina van Mijn CJP en kies voor 'wachtwoord vergeten' of klik op deze link.
  2. Vul het e-mailadres in waarmee je bent geregistreerd.
  3. Je ontvangt vervolgens een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.
WarningOntvang je geen e-mail? Controleer dan eerst de map Ongewenste items of Spam. Staat de mail ook daar niet? Vraag het wachtwoord dan via een incognito venster aan, de cookies uit een normaal venster kunnen de mailing namelijk verstoren. 


Je hebt momenteel een CJP-account met een ander emailadres geregistreerd dan waarmee je probeert in te loggen.
Als je ooit eerder bent ingelogd maar momenteel geen nieuw wachtwoord mails ontvangt dan kan het zijn dat jouw account aan een ander mailadres verbonden staat. Probeer daarom een nieuw wachtwoord aan te vragen, bij voorkeur via een incognito venster, voor elk mailadres dat je hebt. Denk hierbij aan jouw school of privĂ© mailadres. Je zult enkel een nieuw wachtwoord mailtje ontvangen op het emailadres die bij ons bekend is in het systeem, oftewel waar al een account mee is geregistreerd. Krijg je helemaal geen mail? Dan heb je nog geen account geregistreerd met het emailadres. Zie in dat geval hieronder voor hoe je een account registreert. 


Je hebt nog geen CJP-account.
Maak in dit geval een nieuw account aan met jouw mailadres:
  1. Ga naar de inlogpagina van Mijn CJP en kies voor 'Nieuw account aanmaken' of klik op deze link.
  2. Vul de gevraagde informatie in en klik op 'Account aanmaken'.
  3. Er wordt vervolgens een bevestigingsmail gestuurd naar het ingevulde emailadres.
  4. Bevestig jouw emailadres via deze mail en log in.
Warning
Ontvang je geen bevestigingsmail? Controleer dan eerst de map Ongewenste items of Spam. Staat de bevestigingsmail ook daar niet? Maak het account dan opnieuw via een incognito venster aan, de cookies uit een normaal venster kunnen de mailing namelijk verstoren. Krijg je nog steeds geen mail? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan met het emailadres, er is waarschijnlijk al een CJP account geregistreerd met het mailadres.

Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de helpdesk door een ticket in te dienen via het plusteken bovenaan deze pagina.