Studenten of docenten ontvangen geen activatie e-mail van CJP. Wat kan ik doen?

Studenten of docenten ontvangen geen activatie e-mail van CJP. Wat kan ik doen?

Je kunt de uitnodiging om te activeren  beter  in kleine groepjes doen, bijvoorbeeld per klas.  Zou je dit willen proberen? 

Mocht dit niet werken dan kan onderstaande van toepassing zijn. 

Het kan zijn dat de mails die verstuurd worden vanuit CJP in de map ongewenste items of spam terecht komen. Om te zorgen dat de budgethouder, docenten en leerlingen de e-mails van CJP goed ontvangen is het belangrijk om de IP-adressen van CJP aan de whitelist toe te voegen. Dit kan gedaan worden door bijvoorbeeld de ICT-coördinator van school.

Vanuit deze IP adressen stuurt CJP e-mails:
188.94.184.36
188.94.185.36
188.94.184.37
188.94.185.37
188.94.184.38
188.94.185.38


    • Related Articles

    • stap-voor-stap: gegevens uploaden van studenten en docenten

      Gegevens studenten en docenten uploaden en uitnodigen In deze handleiding de instructies van 2 processen Het uploaden van gegevens van studenten en docenten Het aanmaken en versturen van de activatiecodes Voor het uploaden van gegevens zijn 2 ...

    • Welke e-mails stuurt CJP?

      Aan de budgethouder: instructies over het bestellen en uitgeven van het Cultuurkaart-budget, het uploaden van gegevens en het uitnodigen van leerlingen en docenten voor de gratis CJP. Aan de docenten en leerlingen die zijn uitgenodigd door de ...

    • Stap-voor-stap: activatiecode versturen naar studenten en docenten

      Versturen email met activatiecodes voor activeren van een CJP Voor het activeren van CJP-passen stelt CJP activatiecodes beschikbaar. Deze codes worden automatisch gegeneerd voor alle deelnemende studenten en via het schoolportaal wordt de code aan ...

    • Hoe kan ik de gegevens van de budgethouder wijzigen?

      Het e-mailadres is het belangrijkste gegeven voor de budgethouder, omdat hiermee wordt ingelogd in het scholenportal. Volg onderstaande stappen om het e-mailadres te wijzigen: Log in op het https://scholen.cjp.nl. Ga naar Instellingen en klik ...

    • Wat is het Cultuurkaart-dossier?

      Wat is het Cultuurkaart-dossier? Het Cultuurkaart-dossier voor voortgezet onderwijs is een slim, digitaal alles-in-één platform voor docenten en leerlingen: een combinatie van dossier, portfolio en tijdlijn. Docenten plaatsen eenvoudig uitleg en ...